Agosti 3-4, 2024, Xuchang, Mkoa wa Henan -Kampuni ya Hongji, mchezaji mashuhuri katika tasnia hiyo, iliandaa safari kubwa ya masomo ya siku mbili kwa wafanyikazi wake wote wa usimamizi ili kugundua utamaduni wa ushirika wa ushirikaPang Dong LaiDuka kubwa. Hafla hiyo iliongezeka kutoka Agosti 3 hadi Agosti 4, ikitoa mchanganyiko wa mihadhara, uzoefu wa mikono, na majadiliano ya kushirikiana.
Pang Dong Laiinatambulika kama painia katika sekta ya rejareja ya Uchina. Imetajwa kwa mazoea yake ya usimamizi wa ubunifu na mbinu ya wateja, imepata madai ya kuenea kati ya wajasiriamali na viongozi wa biashara. Ethos ya maduka makubwa inaangazia sana na maadili ya msingi ya kampuni ya Hongji, na kuunda jukwaa bora la kubadilishana kitamaduni na kimkakati.
Pang Dong Lai: Beacon katika ubora wa rejareja
Ilianzishwa mnamo 1995,Pang Dong Laiamebadilisha tasnia ya maduka makubwa nchini China. Kujitolea kwake kwa huduma ya kipekee ya wateja, bidhaa bora, na ushiriki wa jamii kumeweka alama kwa wengine kufuata. Kampuni inafanya kazi na falsafa ambayo inasisitiza kuwatibu wateja na wafanyikazi kwa heshima kubwa na utunzaji. Njia hii imehimiza wigo waaminifu wa wateja na wafanyikazi waliojitolea, wakiendesha mafanikio na ukuaji wa maduka makubwa.
Pang Dong LaiVituo vya utamaduni wa ushirika karibu na kanuni kadhaa muhimu:
- Mteja kwanza: Kila uamuzi na hatua huchukuliwa na nia bora ya mteja moyoni.
- Uhakikisho wa ubora: Kudumisha viwango vya juu zaidi katika uteuzi wa bidhaa na shughuli za duka.
- Ushiriki wa jamii: Kushiriki kikamilifu katika shughuli za jamii na mipango ya uwajibikaji wa kijamii.
- Ustawi wa mfanyakazi: Kuunda mazingira ya kuunga mkono na kuwezesha wafanyikazi kustawi.
Hizi kanuni zinalingana kwa karibu na dhamira na maadili ya Kampuni ya Hongji.Maono na maadili ya Kampuni ya Hongji Kampuni ya Hongji imejitolea katika harakati za kutafuta furaha kwa wafanyikazi wake wote, kwa mali na kiroho. Ujumbe wake unaenea zaidi ya mafanikio ya biashara ili kuchangia kwa maana kwa maendeleo ya kijamii na maendeleo. Maono ya Kampuni ni kuwa biashara inayoheshimiwa ulimwenguni, yenye faida sana ambayo hupata kuridhika kwa wateja na furaha ya wafanyikazi.
Thamani za msingi ambazo zinaendesha kampuni ya Hongji ni pamoja na:
- Centricity ya Wateja: Kuweka kipaumbele mahitaji ya wateja na kujitahidi kutimiza matakwa yao.
- Kujitolea bora: Kuhakikisha ubora bora wa bidhaa na ubora wa huduma.
- Uadilifu na uwajibikaji: Kuunga mkono viwango vya maadili na uwajibikaji wa kijamii katika juhudi zote.
Kujifunza na kutafakari juu ya ubora wa huduma
Wakati wa safari ya masomo, washiriki wa Cadre wa Hongji walizamishwa katika sehemu mbali mbali zaPang Dong Laishughuli. Walilipa kipaumbele maalum kwa maelezo ya huduma ya maduka makubwa na mifumo yake madhubuti ya kushughulikia malalamiko ya wateja. Mfiduo huu wa mikono ulitoa ufahamu muhimu katika jinsiPang Dong LaiInadumisha kiwango chake cha juu cha kuridhika kwa wateja na uaminifu.
Mihadhara ilishughulikia mada anuwai, pamoja na:
- Ubora wa huduma: Mazoea bora katika huduma ya wateja na mafunzo ya wafanyikazi.
- Azimio la malalamiko: Mikakati ya kushughulikia na kusuluhisha malalamiko ya wateja kwa ufanisi.
- Ufanisi wa kiutendajiMbinu za kuboresha shughuli za duka na usimamizi wa hesabu.
Uzoefu wa uwanja uliruhusu timu ya Hongji kufuata mazoea haya kwa vitendo, kutoa uelewa wa vitendo wa jinsi ya kutekeleza mikakati kama hiyo ndani ya shirika lao.
Tafakari za kimkakati na maboresho
Mwisho wa ziara ya utafiti ulisababisha kipindi cha kutafakari na mipango ya kimkakati kwa kampuni ya Hongji. Wafanyikazi wa usimamizi walifanya ukaguzi kamili wa mifumo yao ya huduma, wakikagua kila hatua kutoka kwa uchunguzi, mazungumzo, na nukuu ya kusaini mkataba, ukusanyaji wa malipo, utoaji, na huduma ya baada ya mauzo. Utambuzi huu ulisababisha kitambulisho cha maeneo ya ukuzaji na uundaji wa mipango ya kuinua ubora wa huduma.
Uangalifu maalum ulitolewa kwa mistari ya bidhaa ya Hongji, pamoja na bolts, karanga, screws, nanga, washer, na rivets. Kujitolea kwa bidhaa zenye ubora wa hali ya juu kulithibitishwa tena, na kusisitiza azimio la kampuni hiyo kufanikiwa katika udhibiti bora na kuridhika kwa wateja.
Hitimisho lenye thawabu
Kama ishara ya kuthamini na kuimarisha mafunzo, Kampuni ya Hongji ilitoa fedha za ununuzi kwa washiriki wote, ikiruhusu kupata uzoefuPang Dong LaiMazingira ya kipekee ya rejareja mwenyewe. Mpango huu haukuimarisha tu uelewa wao wa huduma ya wateja lakini pia ulitumika kama kukuza motisha kwa timu.
Ziara ya masomo hukoPang Dong Laiimeashiria hatua muhimu katika safari ya Kampuni ya Hongji kuelekea ubora wa huduma na uhakikisho wa ubora. Kwa kukumbatia mazoea bora yaliyozingatiwa, Hongji iko tayari kuongeza michango yake kwa wateja, wafanyikazi, na jamii kwa jumla.
Wakati wa chapisho: Aug-07-2024